1) Принцип работы с документамиМы работаем с материалами клиента как с конфиденциальными. Вы контролируете доступ: документы используются только для анализа и выполнения согласованных работ.
2) Минимум данных для стартаЧтобы начать первичную оценку, часто достаточно:
- адрес объекта / KO / LN (если есть);
- краткое описание ситуации (дом/квартира/сделка, что беспокоит).
Полный пакет документов запрашиваем по согласованию — когда понятен сценарий и объём работ.
3) Кто имеет доступ внутри командыДоступ к материалам получают только сотрудники, которые участвуют в вашем кейсе. Мы стараемся придерживаться принципа минимально необходимого доступа.
4) Передача третьим лицамИногда для выполнения работ требуется участие третьих лиц (например: геометр, архитектор, нотариус, переводчик).
Передача материалов третьим лицам происходит:
- только с вашего согласия;
- только в объёме, необходимом для конкретной задачи (без “лишнего”).
5) Никакой публикации без согласияМы не публикуем документы, фото и данные объекта (включая кейсы/примеры) без вашего предварительного согласия.
Если вы разрешаете использовать кейс в качестве примера — мы согласуем формат и степень обезличивания.
6) Как безопаснее отправлять документыРекомендации:
- лучше всего отправлять документы в личный чат или по e-mail;
- если файл большой — используйте ссылку на облако с ограничением доступа;
- не отправляйте полный пакет “впустую”: если сомневаетесь — начните с минимальных данных, остальное согласуем.
7) Как мы используем публичные источникиДля анализа мы можем использовать открытые/публичные данные (например, выписки/реестры/публичные карты), когда это уместно для проверки фактов и статусов. Если по кейсу нужны дополнительные запросы — согласуем это отдельно.
8) Срок хранения и удалениеМы храним материалы ровно столько, сколько нужно для выполнения работ и внутреннего учёта. Если вы хотите удалить переданные материалы — напишите нам, и мы обсудим удаление с учётом обязательных требований к хранению (если такие применимы).
9) Важная юридическая оговоркаАнализ выполнен на основе доступной/открытой/публичной информации, не предназначен для передачи третьим лицам и не используется для сделок купли-продажи.
По нашему опыту встречаются значительные расхождения в информации, и без выезда на место (перечень первого этапа) заключение не может использоваться для переговорного процесса при продаже недвижимости; для сделок мы проводим проверку и по итогам первого этапа выдаём полное заключение об объекте.
10) Контакты для отправки материаловTelegram-канал: kf_legalafy_guide
Telegram: @Legalafy
Сайт: kf-legalafy.me
Телефон/Telegram/WhatsApp: +382 68 113 955
Viber: +382 68 103 993
E-mail: kf.legalafy@gmail.com
Офисный номер: +382 33 698235